Contactez-nous
Nous contacter
Nous restons à votre écoute pour toute question concernant nos produits, vos commandes, leur livraison ou toute demande relative au service après-vente.
Notre objectif est de mettre à votre disposition des moyens de contact simples et facilement accessibles afin de faciliter vos échanges avec notre équipe.
Informations de contact
Pour toute demande, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante, notamment concernant :
- Les caractéristiques ou informations relatives aux produits ;
- Les questions concernant une commande ;
- Le suivi d’une expédition ou un problème de livraison ;
- Les demandes de retour, de remboursement ou d’assistance après-vente.
E-mail : assist@olivanlian.com
Téléphone
Notre équipe peut également être jointe par téléphone pour toute question ou demande d’assistance concernant nos produits et services.
Téléphone : +1 (314) 428-5729
Adresse
Adresse :
2508 Netherton Dr
Saint Louis, MO 63136
US
Livraison en France
Nous assurons la livraison des produits dans toute la France.
Les consommateurs situés sur le territoire français peuvent passer leurs commandes en ligne et demander leur livraison à l’adresse renseignée au moment de l’achat, sous réserve des conditions applicables.
Horaires d’ouverture
Notre service client est accessible aux horaires suivants :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.
Pendant cette période, vous pouvez nous contacter pour toute question concernant les produits, les achats, les commandes, les livraisons ou les services associés.
Notre engagement auprès de nos clients
Nous attachons une importance particulière à la qualité de notre relation avec les consommateurs.
Avant comme après l’achat, notre équipe reste disponible pour répondre à vos interrogations et vous accompagner concernant les produits, le traitement des commandes, les modalités de livraison ou les demandes liées au service après-vente.
Nous nous efforçons de traiter chaque demande avec sérieux, attention et clarté afin de fournir une réponse adaptée à chaque situation.